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BPM프로세스 경영과 정보기술의 미래   
지은이 Howard Smith/류명재   |   출판사 시그마인사이트컴  |   발행일 2004년 05월 10일
 
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판매가 25,000원 → 23,750원 5%
마일리지 10% 2,380원
발행일 2004-05-10
ISBN 8988092317 | 9788988092316
기타정보 번역서 | 382쪽
예상출고일 1~2일 이내 (근무일기준)
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e-business
종합지수 12p 33 위
   
 
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Business Process Management: The Third Wave

이 책이 전달하려는 사상은 프로세스 사고(process thinking)를 통해서 비즈니스와 IT의 간격을 없애겠다는, 일종의 사고의 도약이다. 이 도약은 오늘날의 정보시스템을 변화시키고, 그 결과 경영층의 전략과 그 전략을 실행하는 운영과의 거리를 좁혀 줄 것이다. 기업 전략에서 출발하는 하향식(top-down) 변화 추구에서 나타나는 기존 IT 시스템의 제약을 이제 프로세스를 통해 극복할 수 있다.

프로세스 경영은 경영이론의 새로운 유행이거나, 갑자기 나타난 혁신적 응용이거나, 또 하나의 자동화 방식이 아니다. 프로세스 경영은 일이 수행되는 바를 명확히 하고, 이를 실제 운영 상태로 직접 전환하며, 개선과 최적화의 전체 라이프사이클을 관리하는 것이다. 베스트 프랙티스로 효율 향상을 이루려 하거나 차별화된 전략을 추구하거나, 모두가 프로세스 경영을 필요로 한다.

프로세스 중심 기업은 민첩한 방향 수정이 가능하며, 6시그마 품질 수준을 내재화하고, 가치사슬 전체에 걸친 비효율을 포함한 모든 비용을 감소시킨다. 이런 기업은 확신을 갖고 인수, 합병, 통합, 제휴, 아웃소싱, 글로벌화와 같은 전략적 이니셔티브들을 추진한다. 또한 프로세스 경영은 투명성과 명확한 책임소재 그리고 통제 아래, 이런 노력들이 목표를 달성할 수 있게 하는 유일한 길이다. 프로세스 경영을 구현한 기업은 내부 프로세스를 통제하는 동시에 공통의 프로세스 언어로 협력사와 의사소통함으로써 상대방의 상세한 운영방법을 이해하고, 프로세스를 함께 설계하며, 비즈니스 개선 노력의 전체 라이프사이클 관리를 통해서 공유된 비전의 달성을 추구할 수 있다.

기업의 경영자, 경영혁신 담당자, 정보기술 담당자는 물론, 모든 기업 구성원들에게 비즈니스 프로세스의 의미와 중요성을 깨닫게 하는 책

비즈니스 전문가와 정보기술 전문가가 각자의 전문 영역에 충실하면서도 함께 자기 기업의 경쟁력 향상에 기여하는 시너지 창출을 가능하게 하는 책

기업의 혁신활동을 추진하는 구성원들이 비즈니스 프로세스를 이해할 수 있게 함으로써 혁신활동의 성과를 극대화하도록 하는 책

이미 투자된 정보기술 시스템들을 그대로 활용하면서 그 시스템들의 효과를
향상시키는 방안을 제시하는 책

정보기술을 전략적으로 활용하는 구체적이고 미래지향적인 방안을 제시하는 책


 
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