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[더 나은 사용자 경험(UX)을 위한] 인터랙션 디자인

지은이 댄새퍼/이수인 | 출판사 에이콘 | 발행일 2008년 12월 29일

	판매가	28,000원 → 25,200원 10%
	마일리지	10% 2,520원

	발행일	2008-12-29
	ISBN	8960770698 \| 9788960770690
	기타정보	번역서 \| 288쪽

	예상출고일	금일 가능 (근무일기준)
	배송비	무료배송

개발방법론

종합지수 1p 56 위

월간지수 10p 11 위

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개발방법론 분야 베스트(월)

1.	Head First Design Patterns : 스토리가 있는 패턴 학습법
2.	GoF 디자인 패턴! 이렇게 활용한다: C++로 배우는 패턴의 이해와 활용
3.	실전 코드로 배우는 실용주의 디자인 패턴

개발방법론 분야 베스트(주)

1.	Head First Design Patterns : 스토리가 있는 패턴 학습법
2.	실전 코드로 배우는 실용주의 디자인 패턴
3.	[패키지]Java 언어로 배우는 디자인 패턴 입문(개정판)+Java 언어로 배우는 디자인 패턴 입문 멀티쓰레드편(개정판)

개발방법론 분야 신간

1.	Digital Devices and Systems
2.	Relaxation Techniques for the Simulation of VLSI Circuits
3.	Introduction to VLSI Silicon Devices

제품과 서비스가 사용자에게 어떤 가치를 줄 수 있는지, 이젠 '사람'을 생각하고 고려해야 만들어야 한다. 사용자의 입장을 대변하고 사용자가 얻게 될 최종 경험(UX)을 설계하는 '인터랙션 디자인'에 대한 해법을 재미있고 쉽게 풀어낸 입문서로서 훌륭한 제품과 매력적인 서비스를 만드는 모든 기획자, 개발자, 디자이너 들이 꼭 읽어야 할 필독서.

인터랙션 디자인은 어디에나 존재한다. 사람들이 이를 인식하건 인식하지 못하건 간에 어디에서나 인터랙션 디자인을 경험하게 된다. 디자인 분야의 새로운 방법론인 인터랙션 디자인은 기본적으로 사람에 대한, 정확히는 어떻게 사람들이 사용하는 제품/서비스와 연결되고, 이들을 통해 서로와 연결되는가에 대한 것이다. 인터랙션 디자인은 제품 디자인, 커뮤니케이션 디자인, 컴퓨터 공학, 다른 디자인 법칙들의 요소를 결합하여 사용자가 경험하게 하는 것에 초점을 맞추어 궁극적으로는 체험 예술에 비견될 수 있다. 현금 자동 인출기를 쉽게 사용할 때, 친구에게 문자메시지를 보낼 때, 넷플릭스 홈페이지에서 영화를 주문하거나 플리커를 통해 사진을 공유할 때 우리는 훌륭한 인터랙션 디자인을 경험하고 있는 것이다. 또한 슈퍼마켓의 셀프서비스 무인 정산기를 이용하려고 버벅대거나 운전면허 관리공단에서 길게 줄을 서 있을 때, 그리고 다음 버스가 언제 올지 모르면서 한없이 정거장에서 기다릴 때에는 잘못된 인터랙션 디자인을 경험하게 된다.

이 책은 인터랙션 디자인 분야에서 신뢰받는 전문가의 목소리를 통해 인터랙션 디자인을 상세히 설명한다. 댄 새퍼는 조심스럽게 새로운 방법론을 정의하고 무엇이 좋은 (혹은 나쁜) 인터랙션 디자인을 만들어내는지를 탐구하고, 좋은 인터랙션 디자인이 만들어지기 위한 작업 방식을 설명하고 인터랙션 디자인의 미래를 디자인 방법론과 생활의 방식이라는 두 가지 측면에서 설명한다. 독자가 경험 많은 인터랙션 디자이너이든, 아니면 인터랙션 디자인이 어떻게 사람들의 삶에 영향을 끼치는지에 대해 관심이 있는 일반인이든 간에 이 책을 통해 많은 자극을 얻게 될 것이다.

| 1장 | 인터랙션 디자인은 무엇인가? ● 25
인터랙션이란? 인터랙션 디자인이란? ● 28
왜 인터랙션 ‘디자인’인가? ● 31
인터랙션 디자인의 아주 짧은 역사 34
1940년대부터 1980년대까지 ● 36
1990년부터 현재 ● 38
용어들의 잡탕찌개 ● 42
인터랙션 디자인이 필요한 이유 ● 47

| 2장 | 시작하기 ● 49
문제가 많은 문제 ● 50
프로젝트 정의하기 ● 52
사업 목표 ● 54
제약조건 ● 55
정보 수집 ● 56
인터랙션 디자인의 네 가지 접근법 ● 57
사용자 중심 디자인 ● 58
활동 중심 디자인 ● 61
시스템 디자인 ● 64
직관적 디자인 ● 71
요약 ● 73

| 3장 | 인터랙션 디자인의 기초 ● 75
인터랙션 디자인 요소 ● 76
움직임 ● 76
공간 ● 78
시간 ● 79
외관 ● 81
질감 ● 83
소리 ● 84
인터랙션 디자인의 법칙 ● 85
무어의 법칙 ● 85
피쳇의 법칙 ● 86
힉의 법칙 ● 87
마법의 숫자 7 ● 87
테슬러의 복잡성 보존의 법칙 ● 88
포카 요케의 법칙 ● 91
직접조작과 간접조작 ● 92
피드백과 피드포워드 ● 93
좋은 인터랙션 디자인의 특징 ● 94
믿을 수 있는 ● 94
적절한 ● 95
영리한 ● 97
잘 반응하는 ● 98
똑똑한 ● 100
즐거운 ● 101
기쁜 ● 102
요약 ● 104

| 4장 | 디자인 리서치와 브레인스토밍 ● 105
디자인 리서치가 무엇인가? ● 106
왜 디자인 리서치를 해야 하는가? ● 107
디자인 리서치 기획하기 ● 109
금지사항 ● 110
윤리적인 리서치 ● 111
비용과 시간 ● 112
무엇을 찾고 어떻게 기록하는가 ● 113
리서치 방법 ● 115
관찰 ● 115
인터뷰 ● 116
활동 ● 118
디자인적인 함의 ● 122
브레인스토밍: “여기서 기적이 일어난다면…” ● 124
요약 ● 126

| 5장 | 인터랙션 디자인의 도구 ● 127
다뤄야 할 도구 ● 129
리서치 모델 ● 130
페르소나 ● 135
시나리오 ● 140
스케치와 모델 ● 141
스토리보드 ● 143
작업 목록 ● 144
워크플로우 ● 145
유스케이스 ● 147
무드보드 ● 149
와이어프레임 ● 150
와이어프레임 ● 152
주석 ● 153
와이어프레임 메타데이터 ● 154
프로토타입: 종이, 디지털, 실제 프로토타입 ● 155
테스트 ● 159
요약 ● 161

| 6장 | 인터페이스 디자인의 기초 ● 163
비주얼 인터페이스 디자인의 기본요소 ● 165
레이아웃 ● 165
타이포그래피 ● 171
색상 ● 174
재질과 형태 ● 177
컨트롤과 위젯 ● 180
아이콘 ● 188
소리 ● 191
표준 ● 191
얼굴(페이스) 없는 인터페이스 ● 192
목소리 ● 193
동작 ● 194
존재 ● 194
요약 ● 196

| 7장 | 영리한 애플리케이션과 똑똑한 디바이스 ● 197
멀티태스킹을 위한 디자인 ● 198
친밀감을 높이는 디자인 ● 204
꾸미기(커스터마이즈)와 개인화(퍼스널라이즈) ● 205
적응 ● 206
해킹 ● 210
배경 디바이스 ● 216
요약 ● 220

| 8장 | 서비스 디자인 ● 221
서비스란 무엇인가? ● 223
서비스의 특성 ● 224
서비스 디자인 요소 ● 225
왜 서비스를 디자인하는가? ● 229
서비스와 브랜딩 ● 231
서비스와 제품의 차이 ● 233
서비스 디자인의 기술 ● 237
환경 ● 238
이해관계자 ● 238
회사 인지와 브랜드 ● 239
터치포인트 ● 239
프로세스 맵 ● 240
서비스 설계도 ● 242
서비스 프로토타입 ● 244
디지털 기기의 중심에서 ● 247
요약 ● 249

| 9장 | 인터랙션 디자인의 미래 ● 251
인터넷의 미래: 다음 10년 ● 253
차세대 웹을 위한 도구 ● 254
지능형 에이전트 ● 256
스파임과 사물의 인터넷 ● 256
트랜스미디어 인터랙션 ● 258
인간-로봇 인터랙션 ● 261
착용형 제품 ● 265
유비쿼터스 컴퓨팅 ● 268
디지털 도구를 만드는 디지털 도구 ● 273
요약 ● 275

| 에필로그 | 선한 디자인 ● 277
디자인의 윤리 ● 279
원칙 ● 279
신중한 선택 ● 280